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よくあるご質問

東京人事労務ファクトリーに寄せられる、よくあるご質問にお答えします。

お客さまやお問い合わせの方々から、当事務所へよく寄せられるご質問にお答えしています。
下記のQ&Aにないご質問については、こちらのお問い合わせフォームよりお気軽にお問い合わせください。

初めての問い合わせや相談に費用はかかりますか?

いいえ、初めてのご相談は無料です。
初めてのお問い合わせ、ご相談は基本的に無料です。1社につき、1回限り無料にて面談を行なっております。
何かお悩みや気がかりなことなどありましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。

依頼の前に無料相談を利用できますか?

はい、ご利用いただけます。
ご依頼いただいた場合には日々綿密に連絡を取り、お客さまと二人三脚で人事に関する問題を解決していくこととなります。そのためには、まずご依頼の趣旨と当事務所のスタンスがマッチすることが必要であり、また、個人的な相性などもご判断いただけるよう無料相談をご活用いただいております。

トラブルが発生してからの相談でも大丈夫ですか?

はい、最善を尽くします。
トラブルが発生して以降のご相談は解決が難しい場合もございますが、お客さまにとって最善のご提案を行います。ちなみに、トラブルが発生する前にご相談いただけますと、多くの場合で取りうる対応が増え、手間やコストの面で有利になります。ご不安の点がありましたら、当事務所の無料相談をお気軽にご活用ください。

一従業員として相談を依頼できますか?

大変申し訳ございませんが、承っておりません。
当事務所では創業以来、経営者、あるいはご担当者の方の立場から会社全体のお手伝いを行っております。
大変申し訳ございませんが、経営者、あるいはご担当者の方とご相談のうえ、お問い合わせください。

手続きなどの実務は社内で行うため、相談のみを依頼できますか?

はい、「人事労務相談」をご活用ください。
当事務所では、タイムチャージ(時間単位)でご相談いただくプランと、継続的にご依頼いただく「相談顧問」のプランをご用意しております。
相談顧問には、労働基準監督署・年金事務所の調査対策や労働組合対策のサービスも含まれているため、いざという時に安心です。
まずは初回の無料相談の活用をおすすめいたします。

手続代行を単発で依頼することは可能ですか?

はい、「スポット契約」をご活用ください。
当事務所では、手続代行などの実務を個別にご依頼いただく契約プラン、「スポット契約」プランをご用意しております。
スポット契約は、忙しくて事務作業に手が回らない時や、難易度の高い手続きが発生した時などに、お気軽にご活用いただくことが可能です。また、顧問契約をご契約いただく前の“お試し”として、必要なサービスのみをご利用いただくことも可能ですので、ぜひお気軽にご相談ください。

小さな会社ですが、顧問契約は依頼できますか?

もちろん、ご依頼いただけます。
当事務所は、中小ベンチャー企業様を中心としてサービスをご提供しております。
当事務所自体が小さな事務所ということもあり、小回りを活かしてお客さまのお手伝いを数多く手掛けています。従業員数が1~2名の小さな企業様のお手伝いにも自信がありますので、お気軽にご相談ください。

対応できる地域はどこまでですか?

基本的に、東京23区および近接エリアとなります。
当事務所は、東京23区、および近接エリアを中心としてサービスをご提供しております。
基準としては、当事務所から公共交通機関で1時間以内の地域となります。ただし、メールやお電話によるご相談につきましては全国対応いたしますので、まずはお気軽にご相談ください。

助成金申請代行で扱う助成金の範囲を教えてください。

雇用に関する助成金のみとなります。
当事務所は社会保険労務士の事務所としまして、厚生労働省管轄の助成金を扱う資格を持っております。
具体的には、人を雇い入れる場合、教育訓練を行う場合、障害者・育児介護休業者・非正規雇用の従業員に対し支援を行う場合などに支給されるものを扱っております。
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東京人事労務ファクトリー
代表
特定社会保険労務士 山本 多聞
RSTトレーナー(建設)
所在地
〒150-0002
東京都渋谷区渋谷3-13-5 BPRレジデンス渋谷1002
所属団体
全国社会保険労務士会連合会(第13020272号)
東京都社会保険労務士会渋谷支部(第1314535号)
中小企業福祉事業団 幹事
東京SR経営労務センター
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